Epta ist ein kompletter Systemanbieter und bietet eine Vielzahl an Leistungen, die speziell auf die Anforderungen eines jeden Landes oder Kunden abgestimmt sind. Das LifeCycle Program umfasst die folgenden Komplementären Serviceleistungen und unterstützt damit die Kunden während des gesamten Lebenszyklus der Epta-Lösungen:
Schmierstoffanalyse
Alarmsteuerung aus der Ferne
Router für die mobile Anbindung
Technische Reinigung der Kühlmöbel
Zugang zum Online-Ersatzteilkatalog
Flottenmanagement
Retrofit-Maßnahmen zur Ertüchtigung
EptaService: the full cutting-edge complementary services offer
Fernwartung
Rund-um-die-Uhr-Bewachung für Stores, Kälteanlagen, Kühlzellen und Kühlmöbel. Die integrierte Softwareplattform verbindet sich mit jedem Controller und sammelt über eine erweiterte Schnittstelle Daten und Alarmmeldungen. Ein Team aus qualifizierten Mitarbeitenden reagiert schnell auf Störungen und unterstützt entweder aus der Ferne oder schickt einen Techniker.
Retrofit – Modernisierung
Bereits installierte Kühlmöbel oder Anlagen lassen sich mit Hilfe von Retrofit-Maßnahmen nachträglich ertüchtigen, sodass sich ihre Lebensdauer verlängert, ihr Energieverbrauch sinkt und alle geltenden Regelungen eingehalten werden. Dieses Retrofit-Angebot gilt überall auf der Welt und für jedes Epta-Modell.
Onlineshop für Ersatzteile
Technische Servicepartner und Kunden können ihre Ersatzteile für Kälteanlagen und Kühlmöbel schnell und einfach über unsere Online-Plattform beziehen. Unser Bestand umfasst mehr als 32.000 Ersatzteilcodes, inklusive der Artikel von Drittanbietern. Unser modernes Zentrallager garantiert die Lieferung innerhalb von 24/48 Stunden.
Unsere Komplettlösung zum Flottenmanagement im Auftrag Dritter für steckerfertige Kühlmöbel. Diese Lösung wurde konzipiert, um den gesamten Lebenszyklus der Kühlmöbel zu überwachen, der Schwerpunkt liegt dabei auf den Gesamtbetriebskosten (TCO). Die Serviceleistungen beinhalten den Verleih, die Anlieferung und Lagerung von Produkten sowie die Lieferung an Geschäfte oder Lokale.
Möchten Sie mehr über das LifeCycle Program von EptaService erfahren?
In unsere Broschüre zum Download finden Sie nähere Informationen.
