Qualità ed estetica per una shopping experience di successo

Superate le restrizioni del 2020, riaffiora la voglia di shopping ed esperienzialità. Le dinamiche psicologiche post-pandemiche inducono infatti a preferire la qualità alla quantità, perciò la capacità percettiva è trainata dal tipo di informazioni che si ricevono e dall’offerta, di cui devono essere valorizzati al massimo il gusto e la percezione visiva. La refrigerazione commerciale ha un ruolo fondamentale, perché è in grado di fornire all’utente finale questo tipo di dettagli: se un prodotto è sano, perfettamente conservato, sicuro e buono.
Oggi i Consumatori sono alla ricerca di qualcosa di più del semplice acquisto. Nascono dunque nuovi servizi per supportare i Retailer e gli operatori del mondo Ho.Re.Ca. e Food Beverage nella creazione di spazi che coniugano estetica e valori positivi nei quali i Consumatori possano riconoscersi. In tal senso, concepire un punto vendita significa anche potenziare l’approccio virtuoso della Committenza e disegnare il sistema di relazioni con i Clienti.
Per questo, Epta, con il suo marchio EptaConcept, è al fianco degli operatori della Grande Distribuzione Organizzata e del canale Ho.Re.Ca. nell’ideazione e realizzazione di locali commerciali, corner, chioschi originali e su misura.
Il team multidisciplinare di EptaConcept è in grado di seguire i Clienti lungo un processo completo che si articola nei seguenti step:consulenza di interior design, a partire dall’analisi delle esigenze della committenza;
- definizione dell’allestimento e modellazione dell’ambiente, anche con render 3D. Uno dei plus di EptaConcept è la capacità di integrare armonicamente banchi refrigerati di diversi marchi Epta e fornire altresì i mobili non refrigerati e complementi d’arredo. La selezione dell’arredamento, la scelta di abbinamenti originali, materiali, tinte, texture, unitamente allo studio illuminotecnico e dell’ergonomia valorizzano l’esposizione e potenziano l’interazione tra i consumatori, i prodotti e il personale.
- customizzazione delle vetrine, in termini di dimensioni, accessori, colori e finiture nel punto vendita. La teatralizzazione degli spazi porta infatti il Cliente ad avere una percezione più alta della qualità del cibo, a favore di una superiore fidelizzazione;
- installazione, per un servizio davvero turn-key.