Servicios
La cartera completa de servicios de Epta
Una oferta de servicios completa, desde el diseño y la planificación del punto de venta y las líneas de refrigeración hasta los servicios posventa, el mantenimiento, la supervisión a distancia y la adaptación de los muebles refrigerados.
La continua evolución tecnológica de la refrigeración comercial hacia la plena sostenibilidad hoy día exige que cada producto vaya acompañado de servicios que garanticen el mejor rendimiento durante todo su ciclo de vida.
En este contexto, Epta se posiciona como un Complete System Provider es decir, un proveedor de sistemas completos para la refrigeración comercial, añadiendo a su oferta de productos una amplia gama de servicios propuestos por marcas especializadas: el diseño de la implantación del punto de venta, el sistema de refrigeración y los muebles refrigerados, los servicios financieros, de instalación, mantenimiento y fin del ciclo de vida.
Diseño de tiendas para el comercio minorista, diseño de interiores
Diseño de la disposición de la tienda, de los equipos de refrigeración y de los muebles refrigerados
Instalación y puesta en marcha de los equipos de refrigeración
Tareas realizadas por los técnicos especializados que siguen toda la construcción del sistema, desde la instalación hasta la puesta en marcha.
Mantenimiento del sistema de refrigeración
Mediante programas de intervención y algoritmos estudiados para las necesidades específicas del sistema, combinando un enfoque predictivo con las prácticas tradicionales de mantenimiento.
Supervisión y control a distancia del sistema de refrigeración
Control de las prestaciones de los muebles refrigerados 24 horas al día, 7 días a la semana, de forma remota para evitar averías y mejorar el rendimiento.
Apoyo técnico y asistencia clientes 24/7
Gestión oportuna de las averías y el mal funcionamiento.
Gestión de las piezas de recambio
Disponibilidad rápida de recambios profesionales para el sector de la refrigeración comercial a través de una plataforma de comercio electrónico.
Gestión del final del ciclo de vida del producto
Gestión atenta de la fase de eliminación del producto.
