POWERING SERVICE, EMPOWERING PEOPLE: ARRANCA LA EPTASERVICE ACADEMY
Epta anuncia el lanzamiento oficial de EptaService Academy, el innovador programa internacional del Grupo para expertos en refrigeración. Una formación ambiciosa, diseñada para enriquecer aún más la oferta formativa de los Training Center Epta, presentes ya en cuatro continentes.
El proyecto piloto, lanzado en Rumanía y destinado a llegar progresivamente a todos los países del Grupo, traduce la vocación de excelencia técnica de Epta en módulos didácticos estructurados en tres niveles de especialización: el primero Basic and Intermediate, el segundo Specialized y el tercero Advanced, para formar a profesionales cada vez más cualificados en el ámbito de la asistencia posventa, uno de los pilares estratégicos de la Total Solution de Epta.
Bajo el lema «Powering Service, Empowering People», Epta ha desarrollado un completo programa de cursos, impartidos en persona por formadores internos certificados, con el objetivo de optimizar y armonizar las actividades after-sales a escala mundial, inspirándose en las mejores prácticas de mantenimiento establecidas en Alemania y Latinoamérica.
LA FORMACIÓN CONTINUA COMO ESTRATEGIA GANADORA
Epta siempre ha reconocido la formación continua de la EptaPeople como una estrategia ganadora para anticiparse a los retos del futuro, valorizar el talento interno y apoyar el progreso tecnológico del sector.
En este sentido, la Epta Service Academy va más allá de la mera transmisión de habilidades técnicas: de hecho, los cursos también incluyen lecciones dedicadas al desarrollo de las soft skills, fundamentales para reforzar el trabajo en equipo, mejorar las relaciones con los clientes y conocer en profundidad sus necesidades.
Invertir en el crecimiento de las personas significa invertir en el futuro de Epta: de hecho, la formación, el up-skilling y el re-skilling siguen representando una palanca estratégica para aumentar la competitividad del Grupo y generar valor sostenible a largo plazo. En una industria sometida a rápida evolución tecnológica, Epta se compromete a formar un capital humano capaz de interpretar el cambio y liderarlo, poniendo en práctica los principios expresados en el propio propósito: «Preserving our Planet with Conscious Innovation. Together.»