MyEpta: el ecosistema digital para la gestión de la refrigeración
En EuroShop 2026, Epta presentó MyEpta, una innovadora plataforma digital diseñada para revolucionar la forma en que los minoristas gestionan los activos y las operaciones de las tiendas. Más que una simple herramienta, MyEpta supone un gran avance en la simplificación de las operaciones, la mejora de la eficiencia y la facilitación de una toma de decisiones más inteligente a lo largo de todo el ciclo de vida de los sistemas de refrigeración.
Un punto de acceso, oportunidades ilimitadas
MyEpta ofrece un único punto de acceso seguro para todos los datos técnicos, la documentación y los recursos de servicio técnico esenciales. Al consolidar la información en un entorno unificado, la plataforma reduce la complejidad a la par que ofrece mayor visibilidad, rapidez y precisión en todas las operaciones diarias.
Diseñada como la columna vertebral digital del ecosistema de servicios de Epta, MyEpta ayuda a los minoristas a gestionar sus activos, tiendas y actividades de servicio técnico a través de una experiencia de usuario fluida, sin necesidad de hardware adicional, conectividad ni controladores específicos de cada marca. Este enfoque refuerza el papel de Epta como socio totalmente integrado, que ofrece no solo soluciones de refrigeración, sino también un ecosistema digital completo que genera valor a lo largo de todo el recorrido del cliente.
MyEpta, basada en una arquitectura modular, se adapta a las necesidades específicas de cada organización. Los usuarios pueden gestionar activos individuales o redes completas de tiendas a través de dos modos intuitivos:
- ASSET ID: cada equipo está provisto de una etiqueta NFC, lo que le confiere una identidad digital única. Diseñado para técnicos y equipos de servicio técnico, permite un diagnóstico más rápido, agiliza las tareas de mantenimiento y ofrece una visibilidad completa del ciclo de vida del producto.
- STORE ID: una interfaz centralizada que recopila información a nivel de tienda, incluyendo inventarios de equipos, contratos, documentación, indicadores clave de rendimiento (KPI) y recursos de servicio. Diseñado para encargados de tienda y equipos operativos, ofrece una visión general completa del rendimiento y facilita la toma de decisiones sobre mantenimiento e inversiones basadas en datos.
Acceso a un ecosistema digital en expansión
MyEpta es más que una plataforma. Es la puerta de acceso a la creciente cartera de servicios digitales de Epta, que conecta activos, datos y capacidades de servicio en un único entorno.
A través de MyEpta, los clientes pueden acceder a soluciones avanzadas que permiten:
- Supervisión y control remotos, lo que proporciona una mayor visibilidad y supervisión operativa de los equipos de refrigeración conectados.
- Gestión de alarmas y servicio téncio, que permite una gestión centralizada de las alarmas, una mejor coordinación del servicio técnico y una resolución más rápida de los problemas.
- Optimización del rendimiento, aprovechando los datos operativos y los conocimientos obtenidos para facilitar una gestión más eficiente de las tiendas y una mejor utilización de los activos.
- Futuras aplicaciones digitales, que amplían continuamente el valor aportado mediante análisis, automatización y servicios digitales innovadores.
Una innovación inteligente para el futuro
El objetivo de MyEpta es claro: ofrecer a los minoristas un mayor control, transparencia y eficiencia operativa a través de un entorno digital conectado. Al reunir datos, servicios y herramientas en una única plataforma, MyEpta reduce la complejidad operativa, mejora el rendimiento de los activos y contribuye a los objetivos de sostenibilidad.
A medida que el sector minorista sigue evolucionando, MyEpta destaca como una plataforma digital con visión de futuro que no solo simplifica la gestión de la refrigeración, sino que también sirve de base para la innovación futura. Conectar las personas, los activos, los servicios y los datos permite a las empresas tomar decisiones más rápidas, más inteligentes y mejor fundamentadas, lo que abre nuevas oportunidades para alcanzar la excelencia operativa y crear valor a largo plazo.