Calidad y estética para una experiencia de compra exitosa
31 Mar 2022
31 Mar 2022
Una vez superadas las restricciones de 2020, resurge el deseo de hacer compras y vivir experiencias. De hecho, las dinámicas psicológicas pospandémicas llevan a preferir la calidad a la cantidad, por lo que la capacidad perceptiva se rige por el tipo de información que se recibe y por la oferta, cuyo sabor y percepción visual deben maximizarse. La refrigeración comercial desempeña un papel fundamental, ya que es capaz de proporcionar al usuario final este tipo de detalles: si un producto es sano, perfectamente conservado, seguro y sabroso.
Los consumidores de hoy buscan algo más que una simple compra. Por ello, se han creado nuevos servicios para apoyar a los minoristas y operadores del mundo Ho.Re.Ca. y Food&Beverage en la creación de espacios que combinen la estética y los valores positivos con los que los consumidores puedan identificarse. En este sentido, diseñar un punto de venta significa también potenciar el enfoque virtuoso del comitente y diseñar el sistema de relaciones con los Clientes.
Por ello, Epta, con su marca EptaConcept, colabora con los operadores de la gran distribución organizada y del canal Ho.Re.Ca. en el diseño y la realización de locales comerciales, rincones y quioscos originales y a medida.
El equipo multidisciplinario de EptaConcept es capaz de seguir a los clientes a través de un proceso completo que consta de los siguientes pasos: