Epta beteiligt sich am Digital Innovation Observatory for Retail 2022

Epta setzt die Partnerschaft mit der School of Management des Polytechnikum Mailand fort und nimmt 2022 am Digital Innovation Observatory for Retail teil. Diese Veranstaltung ist für alle großen Akteure im Einzelhandel ein wichtiger Termin.

Das Observatory analysiert und präsentiert die wichtigsten digitalen Innovationen, die den Einzelhandel momentan stark verändern. Das Hauptziel dabei ist es, den Akteuren deutlich zu machen, welche Dynamik hinter diesen Veränderungen steht und welche innovativen Lösungen es für sie gibt.

Die Epta-Gruppe und digitale Innovation im Einzelhandel: Die fortschrittlichste Art der gewerblichen Kühlung

«Es gibt eine ganze Reihe an Veranstaltungen, und Epta als führendes Unternehmen im Bereich der gewerblichen Kühlung ist stolz, daran teilzunehmen. Diese Veranstaltungen bieten eine ausgezeichnete Gelegenheit, um Knowhow miteinander zu teilen und den Entscheidungsträgern der Branche vor Augen zu führen, welche Chancen sich durch den Digitalen Wandel ergeben und welche Auswirkungen er auf die Unternehmen und die Lieferketten hat», erklärt Emanuela Di Costa, Digital & Servitization Marketing Managerin der Epta-Gruppe.

Und weiter sagt sie: «Diesen Austausch verdanken wir einer Veranstaltungsorganisation, die zahlreiche Gelegenheiten zum Dialog und für Begegnungen geschaffen hat. Außerdem gibt es einen Kommunikationsplan, um den neuesten Stand der Technik und die technologischen Entwicklungen der Zukunft zu veranschaulichen».

Kühlung und technologische Entwicklungen im Handelsmarketing

Die Forschung im Handelsmarketing konzentriert sich auf verschiedene Fragestellungen:

• Welchen Wert haben die digitalen Investitionen der wichtigsten italienischen Einzelhandelsketten?
• Inwieweit werden digitale Investitionen tatsächlich umgesetzt?
• Welche Chancen ergeben sich aus den Spitzentechnologien wie etwa dem Metaversum?
• Wir lässt sich ein POS konkret weiterentwickeln? Wie weit ist die Verknüpfung mit den digitalen Vertriebskanälen tatsächlich fortgeschritten?
• Welches sind die Pfeiler einer Omnichannel-Strategie im Einzelhandel?
• Wie ist das Angebot an innovativen Lösungen für den Einzelhandel strukturiert?
• Welche neue Rolle spielt die Customer Experience?

Innovationen im Einzelhandel: Die nächsten Termine für die Branche

Die Auftaktveranstaltung war am 12. April. Das Thema des ersten Workshops, der am 15. Juni abgehalten wurde, war die "Untersuchung der Entwicklungen in den Ladengeschäften in Bezug auf das Omnichannel-Modell"

Der nächste Termin ist für den 13. September vorgesehen und hat die "Analyse der wichtigsten Innovationen im Einzelhandel" zum Thema.

Weitere Treffen sind für den 16. November und den 12. Januar vorgesehen, die Themen hierbei sind  eine "Analyse der Spitzentechnologien" bzw. eine "Vergleichsanalyse der wichtigsten Innovationstrends".

Die Ergebnisse werden im Februar 2023 im Rahmen einer öffentlichen Veranstaltung präsentiert.